วันที่อัปเดตล่าสุด: 24 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท กวางโจว เฉียนหลิน การค้าจำกัด

ที่อยู่: เลขที่ 23-1 ซอยสาม ตำบลหล่าวหยาง เขตไห่หยุน เมืองกวางโจว

กรรมการผู้มีอำนาจ: จ้าว ซวนหลิน

รหัสเครดิตทางสังคม: 91440111MAK34X18XT

อีเมล: service@mail.yogvepamx.com

โทรศัพท์มือถือ: +86 17033002285


ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์เครื่องเขียนสำนักงานของเรา! เพื่อประหยัดเวลาในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า เราได้จัดทำคำถามและคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การจัดส่ง, การบริการลูกค้า และหัวข้อหลักๆ ดังนี้ หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา

Q1: คุณจำหน่ายผลิตภัณฑ์อะไรบ้างในประเทศไทย?

A: เรามุ่งเน้นจำหน่ายสมุด, ปากกา และอุปกรณ์สำนักงานต่างๆ ในประเทศไทย ซึ่งครอบคลุมผลิตภัณฑ์หลายประเภทเพื่อให้คุณสามารถเลือกซื้อได้ครบจบในที่เดียว ได้แก่:

  • สมุดบันทึก: สมุดบันทึกห่วง, สมุดผิดพลาดกริด, สมุดโน้ตขีดลอก
  • เครื่องมือเขียน: ปากกาเจลแบบกด, ปากกาไฮไลท์สองหัว, ปากกาหมึกซึมโลหะ
  • การจัดการเอกสาร: แฟ้มเอกสารหลายชั้น, แฟ้มเอกสารแบ่งประเภท
  • อุปกรณ์โต๊ะทำงาน: เครื่องเย็บกระดาษโลหะ, คัตเตอร์ปรับลื่น
  • Q2: หลังจากสั่งซื้อจะใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง? สินค้าจะถึงมือเมื่อไร?

    A: เราจะดำเนินการจัดการคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว โดยมีระยะเวลาดังนี้:

  • ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากที่สั่งซื้อเสร็จสิ้น เราจะดำเนินการคัดแยกและจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ
  • ระยะเวลาการรับสินค้า: หลังจากจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ (ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างขึ้นอยู่กับพื้นที่ของที่อยู่จัดส่ง)
  • Q3: จะติดต่อบริการลูกค้าเพื่อสอบถามปัญหาต่างๆ ได้อย่างไร? เวลาทำการของบริการลูกค้าเป็นเวลาใด?

    A: คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของเราผ่านทางอีเมลที่กำหนดเพื่อสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ, ผลิตภัณฑ์, หรือบริการหลังการขายได้:

  • อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.yogvepamx.com
  • เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) เราจะตอบกลับคำถามของคุณอย่างรวดเร็วในเวลาทำการ
  • Q4: ผลิตภัณฑ์มีการรับประกันหรือไม่?

    A: ปัจจุบันผลิตภัณฑ์เครื่องเขียนสำนักงานทั้งหมดที่จำหน่ายในร้านของเราไม่มีบริการรับประกันสินค้า หากสินค้าที่คุณซื้อมีปัญหาด้านคุณภาพหรือชำรุด คุณสามารถทำการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนและการเปลี่ยนสินค้า โดยติดต่อผ่านอีเมลบริการลูกค้า

    Q5: สามารถสอบถามเกี่ยวกับสเปค, ขนาด, สไตล์ของสินค้าได้หรือไม่?

    A: แน่นอน! หากคุณต้องการสอบถามรายละเอียดของสินค้า เช่น ขนาด, วัสดุ, สไตล์ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสั่งทำพิเศษ คุณสามารถส่งอีเมลมาที่ service@mail.yogvepamx.com เราจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการอย่างละเอียด

    Q6: หลังจากส่งสินค้าแล้ว สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้หรือไม่?

    A: ได้ค่ะ หลังจากสถานะคำสั่งซื้อของคุณถูกอัปเดตเป็น "จัดส่งแล้ว" หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง คุณสามารถติดต่อเราผ่านอีเมล และแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ เราจะตรวจสอบและให้ข้อมูลสถานะการจัดส่งกับคุณโดยเร็ว

    หากคำถามข้างต้นยังไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อสงสัยของคุณ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางอีเมล เราจะพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ!